БГУ
Обращения граждан
Электронное обращение
Письменное обращение
Личный прием граждан
Электронное обращение

Обращения в Университет можно направить в форме электронного документа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
  • 1. Обращения, направленные в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Университет и рассматриваются уполномоченными на то должностными лицами.
  • 2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа следует обратить внимание на обязательные требования к электронной анкете, в которой следует указать:
    • свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) (для граждан);
    • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ и уведомление о переадресации обращения.

    В поле ввода текста обращения необходимо изложить суть предложения, заявления, жалобы.

  • 3. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы.
  • 4. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
  • 5. В случае, если Ваше обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Университета, оно направляется на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

    Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

  • 6. Обращение рассматривается в течение 30 дней.
  • 7. Основаниями для отказа в рассмотрении обращения являются:
    • невозможность прочтения текста;
    • отсутствие возможности понять смысл обращения;
    • наличие нецензурной лексики, оскорбительных выражений, угроз, экстремистских высказываний;
    • повторное поступление сходного по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
    • неверно указанный адрес электронной почты.

Электронный почтовый ящик для обращений: info@bgu.ru

ЗАПОЛНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЫ ОБРАЩЕНИЯ

*Фамилия  
*Имя  
Отчество

*Телефон  
*Email, на который будет отправлен ответ  
Индекс
Адрес (населенный пункт, улица, № дома, № квартиры)
*Текст сообщения  
Прикрепите файлы, если требуется.
Максимальный размер файла 3 мб.  
Файл 1:
Файл 2:
Файл 3:
Файл 4:
Отправить сообщение